Cada miércoles un cuento en El Estafador

miércoles, 6 de abril de 2011

Cambio de compañía (I)

Esta mañana me ha llamado una señora en nombre de Telefónica, digo, de Movistar. Me he puesto muy nervioso porque pensaba que me iba a reñir por pasarme al ADSL de Orange o que me haría una cotraoferta y, como negocio tan mal, temía acabar quedándome en Telefónica Movistar pagando más de lo que ya pago. Mi consigna era que si me igualaban la oferta de Orange me quedaba con ellos (es lo que escucho que dice todo el mundo que cambia de compañía). Pero nada de eso. Se ha limitado a preguntarme si era cierta la solicitud que les había llegado de cambio de compañía. En cuanto ha escuchado mi "sí" se ha despedido y ha colgado. Ni siquiera ha confirmado mi número de DNI ni me ha advertido de que la conversación sería grabada. ¿Por qué no me han hecho una contraoferta como a todo el mundo? ¿Es que hasta eso va a resultar ser una leyenda urbana? Me ha dado la impresión de ser un cliente que sobraba y al que no les importaba perder. Un gran golpe para mi autoestima.

PD: Mientras escribía esto me ha llegado el router inalámbrico, lo que me hace pensar que el que he tenido hasta ahora se llamaba, sin yo saberlo, router alámbrico.

1 comentario:

mona dijo...

Bienvenido a la nueva politica de la compañia,somos tan grandes que no nos importas,en mi casa paso lo mismo,al final,hicimos cuentas y nos quedamos con ella,ya sabes,mas vale lo malo conocido...pero si a ti te sale bien nos cambiamos.